CGU

CONDICIONES GENERALES DE USO

1. Objeto Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, «CGU») tienen por objeto definir las modalidades y condiciones en las que los usuarios pueden acceder al sitio web asitouch.com (en adelante, «el Sitio») y utilizarlo. El Sitio está editado por Velmora SASU, con domicilio social en 13 rue de la Grande Fontaine, 78200 Fontenay-Mauvoisin, Francia, inscrita con el número SIRET 104 652 755 00018. 

2. Aceptación de las CGU El mero hecho de acceder al Sitio, consultarlo o navegar por él implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes CGU por parte del usuario. Si el usuario no acepta la totalidad o parte de las presentes CGU, se le invita a no utilizar el Sitio. Velmora SASU se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes CGU; por ello, corresponde al usuario consultarlas regularmente.

3. Acceso al sitio El Sitio es, en principio, accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo interrupción, suspensión, restricción de acceso o indisponibilidad, programada o no, resultante en particular de necesidades de mantenimiento, actualizaciones, o cualquier otro motivo, incluido un caso de fuerza mayor. Velmora SASU no garantiza la continuidad, la disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores del Sitio, y no podrá ser considerada responsable de las consecuencias derivadas de una indisponibilidad temporal o permanente del mismo. 

4. Cuenta de usuario La creación de una cuenta de usuario en el Sitio es opcional y puede ser necesaria para disfrutar de determinadas funcionalidades, en particular la realización de pedidos. El usuario es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) y de cualquier actividad realizada desde su cuenta. En caso de uso fraudulento o no autorizado de su cuenta, el usuario se compromete a informar a Velmora SASU lo antes posible.

5. Uso del sitio El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita y conforme a las presentes CGU, así como a la normativa vigente. En particular, queda prohibido al usuario: - perjudicar el correcto funcionamiento del Sitio, en particular mediante la introducción de virus, programas maliciosos o cualquier otro código susceptible de dañar, perturbar o interceptar la totalidad o parte del Sitio; - realizar cualquier forma de extracción automatizada de datos (scraping, extracción de contenido) sin autorización previa; - utilizar el Sitio con fines de spam, prospección no solicitada o cualquier otra práctica comercial desleal; - utilizar el Sitio con fines fraudulentos, ilegales o contrarios al orden público. Cualquier incumplimiento de estas obligaciones podrá conllevar la suspensión o cancelación del acceso del usuario al Sitio, sin perjuicio de cualquier acción legal.

6. Propiedad intelectual Todos los elementos que componen el Sitio, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, vídeos, sonidos, software y bases de datos, son propiedad exclusiva de Velmora SASU o son objeto de una autorización de uso, y están protegidos por las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual, así como por cualquier convenio internacional aplicable. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación o explotación, total o parcial, de estos elementos, por cualquier procedimiento, sin la autorización escrita previa de Velmora SASU, bajo pena de acciones judiciales.

7. Enlaces de hipertexto El Sitio puede contener enlaces de hipertexto que remitan a sitios web operados por terceros. Velmora SASU no ejerce ningún control sobre dichos sitios y declina toda responsabilidad en cuanto a su contenido, disponibilidad, política de privacidad, o cualquier daño derivado de su consulta o uso. Se invita al usuario a consultar las condiciones de uso y las políticas aplicables a dichos sitios de terceros antes de utilizarlos.

8. Datos personales y cookies El Sitio recopila y trata datos personales en el marco de su funcionamiento, en particular con fines de gestión de pedidos, mejora de la experiencia del usuario y medición de audiencia. Las modalidades de recopilación, tratamiento y conservación de estos datos se detallan en la Política de Privacidad del Sitio, accesible desde este, a la cual las presentes CGU remiten expresamente. El Sitio utiliza en particular las herramientas Meta Pixel y Google Analytics 4 (GA4) con fines de medición de audiencia y publicidad dirigida. El usuario puede gestionar en cualquier momento sus preferencias en materia de cookies a través de los ajustes disponibles en el Sitio o en su navegador.

9. Limitación de responsabilidad El Sitio se proporciona «tal cual», sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita. Velmora SASU no podrá ser considerada responsable de los daños directos o indirectos derivados del uso del Sitio, de la imposibilidad de acceder a él, de un error u omisión en su contenido, o de cualquier fallo técnico ajeno a su voluntad.

10. Modificación de las CGU Velmora SASU se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la totalidad o parte de las presentes CGU, en particular para adaptarlas a la evolución del Sitio, a la normativa aplicable o a sus prácticas. Las CGU modificadas se publicarán en el Sitio y entrarán en vigor desde su publicación en línea. Corresponde al usuario consultar regularmente la versión vigente de las CGU.

11. Legislación aplicable y jurisdicción competente Las presentes CGU están sujetas a la legislación francesa. En caso de litigio relativo a su interpretación o ejecución, y a falta de resolución amistosa, los tribunales franceses serán los únicos competentes para conocer del mismo, sin perjuicio de las normas imperativas de competencia territorial aplicables a los consumidores.