Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
1. Identité du responsable de traitement
Velmora SASU, dont le siège social est situé 13 rue de la Grande Fontaine, 78200 Fontenay-Mauvoisin, France, SIRET 104 652 755 00018, représentée par Madame Sophia BENSEBAINI en qualité de Gérante, est le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://asitouch.com.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone
- Données de commande : produits commandés, montant, mode de paiement
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation via cookies
- Données de suivi publicitaire : via Meta Pixel et Google Analytics 4
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour :
- La gestion des commandes, paiements et livraisons
- Le service client et le suivi des retours
- L’envoi de newsletters et offres commerciales (avec consentement)
- L’amélioration du Site et analyse statistique
- La publicité ciblée sur Meta (Facebook & Instagram) et Google Ads
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
- L’exécution du contrat (commandes)
- Le consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- L’intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service)
- Les obligations légales (facturation, garantie)
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
- Shopify (hébergement, paiement, expédition)
- Meta Platforms Inc. (via Meta Pixel et Conversions API)
- Google (via Google Analytics 4 et Google Ads)
- Prestataires de paiement (PayPal, Shopify Payments)
- Transporteurs (livraison en France, Belgique, Suisse)
6. Transferts hors UE
Certaines données peuvent être transférées vers le Canada, les États-Unis ou d’autres pays via Shopify, Meta et Google. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des mécanismes équivalents conformes au RGPD.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie (3 ans après la dernière commande pour les données clients, 13 mois pour les cookies analytiques et publicitaires).
8. Vos droits RGPD
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@asitouch.com.
9. Cookies et traceurs
Le Site utilise une bannière cookies native Shopify. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment. Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du Site ainsi que des cookies Meta et Google pour la publicité et l’analyse.
10. Mise à jour de la politique
Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour. La dernière version est toujours disponible sur cette page. Nous vous informerons des modifications importantes.
Dernière mise à jour : 09 mai 2026